よくあるご質問

全般について

検索について

動画再生について



全般について

Q: Mac OS でも利用は可能ですか?

Mac OS用のAdobe Flash Playerをインストールすればご利用いただけます。

Mac OS用のAdobe Flash Player ダウンロードはこちら

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Q: 動画のダウンロードはできますか?

動画のダウンロードはできません。

動画のダウンロードサービスは2010年9月14日をもって終了いたしました。


ダウンロードの待ち時間を省き、Webブラウザ上でより多くのスイマーにスイムネット動画をお楽しみいただけるようFLASHのストリーミング形式による動画配信をしております。

動画の視聴環境に関しては「動画を見るために必要な環境・ソフトウエアについてをご確認ください。

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検索について

Q: 検索結果が表示されません。

⇒Javascriptが有効になっているでしょうか?

Javascriptの設定方法については、動画を見るために必要な環境・ソフトウエアについてを参照ください。


⇒検索キーワードが間違っていないでしょうか?

検索キーワードが間違っていると、検索結果は出てきません。

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動画再生について

Q: 動画が再生できません。

⇒動画再生ソフトウェアはインストールされておりますか?

動画を見るために必要な環境・ソフトウエアについてより Adobe Flash Player をインストールしてください。

Q: 再生画像が乱れたり、音声のみになってしまいます。

お使いのPCが推奨環境を満たしているかどうかをご確認ください。

再生時間が長いほど、ご利用のパソコンのCPUやメモリの負荷が大きくなります。

もし、推奨環境に問題がない場合は、水泳動画係までメールでお問い合わせください。

Q: 「メモリ不足」と表示されます。

お使いのPCが推奨環境を満たしているかどうかをご確認ください。

再生時間が長いほど、ご利用のパソコンのCPUやメモリの負荷が大きくなります。同時に他のアプリケーションも起動されてませんか? メールなど他のアプリケーションをすべて閉じた上で、再度再生してみてください。

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